Skip to content
Automation & Chatbots

WhatsApp Flow: ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਫਾਰਮ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਈਏ, ਲੀਡ ਕੈਪਚਰ ਅਤੇ ਬੁਕਿੰਗ (2026)

WhatsApp Flows ਇੱਕ ਚੈਟ ਨੂੰ ਇੱਕ ਮਿੰਨੀ ਐਪ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ — ਗਾਹਕ WhatsApp ਛੱਡੇ ਬਿਨਾਂ ਹੀ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟਾਂ ਬੁੱਕ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਲੀਡਾਂ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਵਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਫਾਰਮ ਭਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਕੰਪਲੀਸ਼ਨ ਰੇਟ ਵੈੱਬ ਫਾਰਮਾਂ ਨੂੰ ਕਈ ਗੁਣਾ ਹਰਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਇਹ 2026 ਗਾਈਡ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ Flows ਕੀ ਹਨ, ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਕੀ ਹਨ, ਅਤੇ ਬਿਨਾਂ ਕੋਈ ਕੋਡ ਲਿਖੇ ਇੱਕ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਈਏ।

Splashify Pro Team

· 8 min read

  • 7-day free trial
  • No credit card
  • Setup help on WhatsApp
  • Plans from ₹999/month + GST
WhatsApp Flow: ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਫਾਰਮ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਈਏ, ਲੀਡ ਕੈਪਚਰ ਅਤੇ ਬੁਕਿੰਗ (2026)

Share

ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਮੁਲਾਕਾਤ ਬੁੱਕ ਕਰਨ ਜਾਂ ਫਾਰਮ ਭਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਲਿੰਕ ਭੇਜਦੇ ਹੋ - ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਕਦੇ ਵੀ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਉਹ ਇੱਕ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਪੰਨਾ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਲੋਡ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਲੌਗਇਨ ਵਾਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਲਗਭਗ 60% ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਛੱਡ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। WhatsApp Flows ਬਿਲਕੁਲ ਇਸੇ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਦੇ ਹਨ: ਇੱਕ ਨੇਟਿਵ, ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਫਾਰਮ ਜੋ ਚੈਟ ਦੇ ਅੰਦਰ ਖੁੱਲ੍ਹਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਗਾਹਕ WhatsApp ਛੱਡੇ ਬਿਨਾਂ ਪੂਰਾ ਕੰਮ ਪੂਰਾ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹਨ। ਇੱਥੇ ਉਹ ਕੀ ਹਨ, ਉਹ ਇੰਨੇ ਵਧੀਆ ਕਿਉਂ ਬਦਲਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ।

WhatsApp Flows ਕੀ ਹਨ?

WhatsApp Flows ਢਾਂਚਾਗਤ, ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਅਨੁਭਵ ਹਨ - ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਨੇਟਿਵ ਫਾਰਮ - ਜੋ ਇੱਕ WhatsApp ਗੱਲਬਾਤ ਦੇ ਅੰਦਰ ਚੱਲਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਲੰਬੀ ਆਵਾਜਾਈ ਜਾਂ ਇੱਕ ਬਾਹਰੀ ਫਾਰਮ ਦੇ ਲਿੰਕ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਬਟਨ ਭੇਜਦਾ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਜਾਂ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਫੁੱਲ-ਸਕ੍ਰੀਨ ਅਨੁਭਵ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ, ਹਰੇਕ ਵਿੱਚ ਫਾਰਮ ਕੰਪੋਨੈਂਟ ਹੁੰਦੇ ਹਨ: ਟੈਕਸਟ ਇਨਪੁਟ, ਡ੍ਰੌਪਡਾਉਨ, ਰੇਡੀਓ ਬਟਨ, ਚੈੱਕਬਾਕਸ, ਮਿਤੀ ਚੁਣਨ ਵਾਲੇ, ਅਤੇ ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਚਿੱਤਰ ਅਪਲੋਡ।

ਗਾਹਕ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਇੱਕ ਪੂਰਾ ਕੰਮ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਰਦੇ ਹਨ - ਇੱਕ ਮੁਲਾਕਾਤ ਬੁੱਕ ਕਰੋ, ਇੱਕ ਆਰਡਰ ਦਿਓ, ਇੱਕ ਇਵੈਂਟ ਲਈ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰੋ, ਇੱਕ ਲੀਡ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰੋ, ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰੋ - WhatsApp ਛੱਡੇ ਬਿਨਾਂ। ਇੱਕ Flow ਨੂੰ ਇੱਕ ਚੈਟ ਬਬਲ ਦੇ ਅੰਦਰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਇੱਕ ਮਿੰਨੀ ਐਪ ਵਜੋਂ ਸੋਚੋ। 2023 ਵਿੱਚ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਅਤੇ 2026 ਤੱਕ ਪਰਿਪੱਕ, ਇਹ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ WhatsApp Business ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਉਪਯੋਗਤਾ ਲੀਪ ਹੈ।

Flows ਵੈੱਬ ਫਾਰਮਾਂ ਨਾਲੋਂ ਬਿਹਤਰ ਕਿਉਂ ਬਦਲਦੇ ਹਨ

ਇਹ Flows ਦਾ ਪੂਰਾ ਮਕਸਦ ਹੈ - ਉਹ ਰਗੜ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਨੂੰ ਮਾਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ:

  • ਕੋਈ ਰੀਡਾਇਰੈਕਟ ਨਹੀਂ। ਗਾਹਕ ਕਦੇ ਵੀ WhatsApp ਨਹੀਂ ਛੱਡਦਾ - ਕੋਈ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਲੋਡ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਲੌਗਇਨ ਵਾਲ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਕੋਲਡ ਲੈਂਡਿੰਗ ਪੇਜ ਨਹੀਂ।
  • ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਭਰੀ ਹੋਈ ਪਛਾਣ। WhatsApp ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਨੰਬਰ ਜਾਣਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਟਾਈਪ ਕਰਨ ਲਈ ਘੱਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
  • ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਹੋਣਾ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਫਲੋ 18-60 ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਇੱਕ ਬਰਾਬਰ ਵੈੱਬ ਫਾਰਮ ਲਈ 2-5 ਮਿੰਟ ਲੱਗਦੇ ਹਨ।
  • ਸਾਫ਼, ਢਾਂਚਾਗਤ ਡੇਟਾ। ਜਵਾਬ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਆਉਂਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਸਿੱਧੇ ਤੁਹਾਡੇ CRM ਵਿੱਚ ਡ੍ਰੌਪ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।

ਨਤੀਜੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਬੋਲਦੇ ਹਨ: ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਗਾਤਾਰ 2-5 ਗੁਣਾ ਵੱਧ ਮੁਕੰਮਲ ਦਰਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਵੈੱਬ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਫਾਰਮਾਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਇਨ-ਚੈਟ ਫਲੋਜ਼ 'ਤੇ, ਫਾਰਮ ਛੱਡਣ ਦੀ ਦਰ ਵੈੱਬ 'ਤੇ ਲਗਭਗ 60-70% ਤੋਂ ਘੱਟ ਕੇ WhatsApp 'ਤੇ ਸਿਰਫ 15-30% ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਕੁਝ ਸਵਿਚ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 300% ਤੱਕ ਲੀਡ-ਪੂਰਤੀ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਦੱਸਦੇ ਹਨ। ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਵਿੱਚ, ਬੈਂਕੋ ਮਰਕੈਂਟਿਲ ਨੇ WhatsApp ਨੂੰ ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਲੀਡ ਚੈਨਲ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਚੈਟ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ 51% ਲੋਕ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

ਫਲੋ ਬਨਾਮ ਚੈਟਬੋਟ ਬਨਾਮ ਵੈੱਬ ਫਾਰਮ

ਇਹ ਉਲਝ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਉਹ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਦੇ ਹਨ:

  • ਇੱਕ ਵੈੱਬ ਫਾਰਮ WhatsApp ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ - ਇਹ ਲੋਡ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਧਿਆਨ ਭਟਕਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਕਰਾਸ-ਐਪ ਰਗੜਨ ਲਈ ਗੁਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
  • ਇੱਕ chatbot ਇੱਕ ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਗੱਲਬਾਤ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਮੁਫਤ ਟੈਕਸਟ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ - ਲਚਕਦਾਰ, ਪਰ ਇਹ ਜੋ ਡੇਟਾ ਵਾਪਸ ਕਰਦਾ ਹੈ ਉਹ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤ ਹੈ।
  • ਇੱਕ ਫਲੋ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਅਤੇ ਇਨਪੁਟ ਕਿਸਮਾਂ ਵਾਲਾ ਇੱਕ ਢਾਂਚਾਗਤ ਫਾਰਮ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਹਰ ਮੁਕੰਮਲ ਇੱਕੋ ਜਿਹੇ ਸਾਫ਼ ਡੇਟਾ ਖੇਤਰ ਵਾਪਸ ਕਰਦਾ ਹੈ - ਨਿਰਧਾਰਤ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ।

ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੋਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ: ਢਾਂਚਾਗਤ ਡੇਟਾ (ਯੋਗਤਾ, ਬੁਕਿੰਗ) ਨੂੰ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਫਲੋ, ਫਿਰ ਖੁੱਲ੍ਹੇ-ਆਖਰੀ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਲਈ ਇੱਕ ਚੈਟਬੋਟ ਜਾਂ ਮਨੁੱਖ।

WhatsApp ਫਲੋ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਕੇਸ

ਲਗਭਗ ਕੋਈ ਵੀ ਕੰਮ ਜਿਸ ਲਈ ਵੈੱਬ ਫਾਰਮ ਜਾਂ ਲੰਬੀ ਚੈਟ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ, ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਫਲੋ ਹੈ:

  • ਲੀਡ ਕੈਪਚਰ ਅਤੇ ਕੁਆਲੀਫਿਕੇਸ਼ਨ — ਨਾਮ, ਬਜਟ, ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ ਅਤੇ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਢਾਂਚਾਗਤ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਇਕੱਠਾ ਕਰੋ ਜੋ ਲੀਡ ਨੂੰ ਸਕੋਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਰੂਟ ਕਰਦਾ ਹੈ।
  • ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟ ਬੁਕਿੰਗ — ਸੇਵਾ → ਮਿਤੀ → ਸਮਾਂ ਸਲਾਟ → ਪੁਸ਼ਟੀ, ਕਲੀਨਿਕਾਂ, ਸੈਲੂਨਾਂ, ਸਲਾਹਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਰੀਅਲ ਅਸਟੇਟ ਦੁਆਰਾ [ਸਾਈਟ ਵਿਜ਼ਿਟਸ] ਲਈ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ (https://splashifypro.com/blog/whatsapp-for-real-estate)।
  • ਈਵੈਂਟ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ — ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰੋ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਪੁਸ਼ਟੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ।
  • ਆਰਡਰ ਅਤੇ ਚੈੱਕਆਉਟ — ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ ਕਰੋ, ਵੇਰੀਐਂਟਸ ਚੁਣੋ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਤਾ ਕੈਪਚਰ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।
  • ਸਾਈਨ-ਅੱਪ / ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ — ਬਿਨਾਂ ਲੈਂਡਿੰਗ ਪੇਜ ਦੇ ਕਲਿੱਕ-ਟੂ-ਵਟਸਐਪ ਵਿਗਿਆਪਨ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਨੂੰ ਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬਰਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲੋ।
  • ਸਰਵੇਖਣ ਅਤੇ ਫੀਡਬੈਕ — ਈਮੇਲ ਨਾਲੋਂ ਕਿਤੇ ਵੱਧ ਜਵਾਬ ਦਰਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, NPS ਅਤੇ ਓਪਨ ਫੀਡਬੈਕ।
  • ਸਪੋਰਟ ਇਨਟੇਕ — ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ, ਮੁੱਦਾ ਸ਼੍ਰੇਣੀ, ਫੋਟੋ ਅੱਪਲੋਡ — ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਟਿਕਟ ਬਣਾਉਣਾ।
  • ਰਿਟਰਨ ਅਤੇ ਐਕਸਚੇਂਜ — ਇੱਕ ਹੈਲਪ-ਡੈਸਕ ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਬਦਲੋ ਅਤੇ ਪਹਿਲੀ-ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੇ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਨਾਟਕੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਘਟਾਓ।
  • ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਅਤੇ KYC — ਗਾਈਡਡ, ਫਾਰਮ-ਅਧਾਰਤ ਸਾਈਨ-ਅੱਪ ਅਤੇ ਤਸਦੀਕ।

ਵਟਸਐਪ ਫਲੋਜ਼ ਵਰਤਣ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ

ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਲੋੜ: ਫਲੋਜ਼ ਸਿਰਫ ਵਟਸਐਪ ਬਿਜ਼ਨਸ API (ਕਲਾਉਡ API) 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ — ਉਹ ਮੁਫਤ ਵਟਸਐਪ ਬਿਜ਼ਨਸ ਐਪ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ:

  • ਇੱਕ ਵਟਸਐਪ ਬਿਜ਼ਨਸ API ਖਾਤਾ ਜੋ ਮੈਟਾ ਬਿਜ਼ਨਸ ਮੈਨੇਜਰ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ (ਇੱਕ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਰਾਹੀਂ)।
  • ਇੱਕ ਫਲੋ ਬਿਲਡਰ — ਜਾਂ ਤਾਂ ਮੈਟਾ ਦਾ ਫਲੋ ਬਿਲਡਰ, ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੋਂ ਇੱਕ ਨੋ-ਕੋਡ ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਬਿਲਡਰ।
  • ਮੈਟਾ ਦੀ ਮਨਜ਼ੂਰੀ — ਫਲੋ ਅਤੇ ਉਹ ਟੈਮਪਲੇਟ ਜੋ ਇਸਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ, ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ (ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 1-3 ਦਿਨ)।

ਸਥਿਰ ਬਨਾਮ ਗਤੀਸ਼ੀਲ ਫਲੋਜ਼

ਇੱਥੇ ਦੋ ਕਿਸਮਾਂ ਹਨ:

  • ਸਥਿਰ ਫਲੋਜ਼ (ਮੈਟਾ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ "ਐਂਡਪੁਆਇੰਟ-ਲੈੱਸ" ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ) ਜਵਾਬ ਇਕੱਠੇ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਫਾਰਮ ਜਮ੍ਹਾਂ ਹੋਣ 'ਤੇ ਉਹ ਸਾਰੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਲਗਭਗ ਹਰ ਲੀਡ-ਜਨਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਬੁਕਿੰਗ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਕੇਸ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ &#ਕੋਈ ਕੋਡ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
  • ਗਤੀਸ਼ੀਲ ਫਲੋਜ਼ ਲਾਈਵ ਡੇਟਾ ਲਈ ਇੱਕ ਡਿਵੈਲਪਰ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਏ ਐਂਡਪੁਆਇੰਟ ਨਾਲ ਜੁੜਦੇ ਹਨ — ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅਸਲ, ਅੱਪ-ਟੂ-ਦੀ-ਮਿੰਟ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟ ਸਲਾਟ ਦਿਖਾਉਣਾ ਜਾਂ ਇੱਕ ਕੈਲਕੁਲੇਟਰ ਚਲਾਉਣਾ। ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕੁਝ ਡਿਵੈਲਪਮੈਂਟ ਕੰਮ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ, ਸਥਿਰ ਫਲੋਜ਼ ਹੀ ਤੁਹਾਡੀ ਲੋੜ ਹਨ।

ਵਟਸਐਪ ਫਲੋ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਈਏ, ਕਦਮ ਦਰ ਕਦਮ

  1. ਫਲੋ ਬਿਲਡਰ ਖੋਲ੍ਹੋ — ਵਟਸਐਪ ਮੈਨੇਜਰ ਵਿੱਚ (ਖਾਤਾ ਟੂਲਸ → ਫਲੋਜ਼ → ਫਲੋ ਬਣਾਓ), ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਡਰੈਗ-ਐਂਡ-ਡ੍ਰੌਪ ਬਿਲਡਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
  2. ਇੱਕ ਟੈਮਪਲੇਟ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ — ਮੈਟਾ ਲੀਡ-ਜਨਰੇਸ਼ਨ, ਸਾਈਨ-ਅੱਪ ਅਤੇ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟ-ਬੁਕਿੰਗ ਟੈਮਪਲੇਟ ਭੇਜਦਾ ਹੈ। ਖਾਲੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸਭ ਤੋਂ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਚੁਣੋ।
  3. ਆਪਣੀਆਂ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰੋ — ਕੰਪੋਨੈਂਟ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ (ਟੈਕਸਟ ਇਨਪੁਟਸ, ਡ੍ਰੌਪਡਾਉਨ, ਰੇਡੀਓ ਬਟਨ, ਡੇਟ ਪਿੱਕਰ)। ਇਸਨੂੰ &#2–4 ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਅਤੇ 4–6 ਸਵਾਲਾਂ ਤੱਕ ਰੱਖੋ — ਹਰ ਵਾਧੂ ਫੀਲਡ ਨਾਲ ਪੂਰਤੀਆਂ ਦਾ ਖਰਚਾ ਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ-ਸਿਗਨਲ ਸਵਾਲ (ਬਜਟ, ਸੇਵਾ ਦੀ ਕਿਸਮ ਜਾਂ ਸਥਾਨ) ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ।
  4. ਢਾਂਚਾਗਤ ਇਨਪੁਟਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ — ਡ੍ਰੌਪਡਾਉਨ, ਰੇਡੀਓ ਬਟਨ ਅਤੇ ਡੇਟ ਪਿੱਕਰ ਮੁਫਤ ਟੈਕਸਟ ਨੂੰ ਹਰਾਉਂਦੇ ਹਨ: ਗਾਹਕ ਲਈ ਤੇਜ਼, ਤੁਹਾਡੇ CRM ਲਈ ਸਾਫ਼।
  5. ਪ੍ਰੀਵਿਊ ਅਤੇ ਟੈਸਟ ਕਰੋ — ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਟੈਸਟ ਫਲੋ ਭੇਜੋ।
  6. ਫਲੋ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਮੈਟਾ ਦੀ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ।
  7. ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਟੈਮਪਲੇਟ ਨਾਲ ਜੋੜੋ — ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਟੈਮਪਲੇਟ ਬਣਾਓ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਫਲੋ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰਦਾ ਇੱਕ "ਓਪਨ ਫਲੋ" ਬਟਨ ਹੋਵੇ।
  8. ਇਸਨੂੰ ਟਰਿੱਗਰ ਕਰੋ — ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਵਜੋਂ ਭੇਜੋ, ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਚਲਾਓ (ਇੱਕ ਕੀਵਰਡ, ਇੱਕ ਵਿਗਿਆਪਨ ਕਲਿੱਕ, ਇੱਕ ਸਹਾਇਤਾ ਜਵਾਬ), ਜਾਂ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕਲਿੱਕ-ਟੂ-ਵਟਸਐਪ ਵਿਗਿਆਪਨ ਲਈ ਯੋਗਤਾ ਪਰਤ ਵਜੋਂ ਵਰਤੋ।
  9. ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਰੂਟ ਕਰੋ — ਪੂਰੇ ਹੋਏ ਜਵਾਬ ਢਾਂਚਾਗਤ ਡੇਟਾ ਵਜੋਂ ਵਾਪਸ ਆਉਂਦੇ ਹਨ ਜੋ ਸਿੱਧਾ ਤੁਹਾਡੇ CRM, ਸਾਂਝੇ ਇਨਬਾਕਸ ਜਾਂ ਵਰਕਫਲੋ ਵਿੱਚ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

(ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਤਕਨੀਕੀ ਹੋ, ਤਾਂ ਫਲੋਜ਼ ਨੂੰ ਫਲੋ JSON ਵਿੱਚ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ — ਪਰ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਨੋ-ਕੋਡ ਬਿਲਡਰ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਇਹ ਸਭ ਕੁਝ ਤਿਆਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।)

ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸ

  • ਇਸਨੂੰ ਛੋਟਾ ਰੱਖੋ। ਘੱਟ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਅਤੇ ਫੀਲਡਾਂ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਉੱਚ ਪੂਰਤੀ — ਸਿਰਫ਼ ਉਹੀ ਪੁੱਛੋ ਜਿਸਦੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜ ਹੈ।
  • ਸਾਫ਼ ਡੇਟਾ ਲਈ ਹਰ ਥਾਂ ਢਾਂਚਾਗਤ ਇਨਪੁਟਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
  • ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਯੋਗਤਾ ਸਵਾਲ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰੋ।
  • ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਟੈਸਟ ਕਰੋ, ਤਾਂ ਜੋ ਕਿਸੇ ਅਸਲੀ ਗਾਹਕ ਲਈ ਕੁਝ ਵੀ ਨਾ ਟੁੱਟੇ।
  • ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਆਪਣੇ CRM ਵਿੱਚ ਰੂਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਨਾਲ ਫਾਲੋ ਅੱਪ ਕਰੋ — ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਜੋ ਵੀ ਦਾਖਲ ਕੀਤਾ ਹੈ ਉਸਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿਓ ("ਤੁਸੀਂ X ਦੇ ਬਜਟ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕੀਤਾ — ਇੱਥੇ ਇੱਕ ਯੋਜਨਾ ਹੈ ਜੋ ਫਿੱਟ ਬੈਠਦੀ ਹੈ")।
  • ਸਪੱਸ਼ਟ ਆਪਟ-ਇਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।

ਸਪਲੈਸ਼ੀਫਾਈ ਪ੍ਰੋ ਦਾ ਫਲੋ ਬਿਲਡਰ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ

ਹੱਥੀਂ ਫਲੋ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ JSON ਲਿਖਣਾ ਅਤੇ ਵੈੱਬਹੁੱਕਸ ਨੂੰ ਵਾਇਰ ਕਰਨਾ। Splashify Pro — ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਫਲੋ ਬਿਲਡਰ, CRM ਰੂਟਿੰਗ, ਅਤੇ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਟਰਿੱਗਰ ਬਿਲਟ ਇਨ ਹਨ। 14 ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਮੁਫ਼ਤ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ।

  • #whatsapp appointment booking
  • #whatsapp flow builder
  • #whatsapp flows
  • #whatsapp forms
  • #whatsapp interactive forms
  • #whatsapp lead capture
More articles you might find useful.
  • Automation & Chatbots8 min read

    WhatsApp ਲਈ AI ਏਜੰਟ: 2026 ਵਿੱਚ AI ਕਿਵੇਂ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲ ਰਹੀ ਹੈ

    2026 ਵਿੱਚ, WhatsApp 'ਤੇ ਨਿਯਮ-ਅਧਾਰਤ ਚੈਟਬੋਟਾਂ ਦੀ ਥਾਂ AI ਏਜੰਟ ਲੈ ਰਹੇ ਹਨ — ਇਰਾਦੇ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ, ਸੰਦਰਭ ਨੂੰ ਯਾਦ ਰੱਖਣਾ, ਅਤੇ ਅਸਲ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਕਰਨਾ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਬੁੱਕ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਬੰਦ ਕਰਨਾ। ਇਹ ਗਾਈਡ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ WhatsApp AI ਏਜੰਟ ਕੀ ਹੈ, ਇਹ ਚੈਟਬੋਟ ਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਵੱਖਰਾ ਹੈ, ਇਹ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ 2026 ਕਿਉਂ ਇੱਕ ਮੋੜ ਹੈ।

    · Splashify Pro Team
  • Automation & Chatbots9 min read

    2026 ਵਿੱਚ ਇੱਕ WhatsApp ਚੈਟਬੋਟ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਈਏ (ਨੋ-ਕੋਡ ਗਾਈਡ)

    ਇੱਕ WhatsApp ਚੈਟਬੋਟ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਲੀਡਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ 24/7 ਆਰਡਰ ਲੈਂਦੀ ਹੈ। ਇਹ 2026 ਨੋ-ਕੋਡ ਗਾਈਡ ਨਿਯਮ-ਅਧਾਰਤ ਬਨਾਮ AI ਚੈਟਬੋਟਾਂ ਬਾਰੇ ਦੱਸਦੀ ਹੈ, ਇੱਕ ਨੂੰ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਬਣਾਉਣ ਬਾਰੇ ਦੱਸਦੀ ਹੈ, Meta ਦੇ ਨਵੇਂ AI ਚੈਟਬੋਟ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਕੇਸਾਂ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੀ ਹੈ।

    · Aditya Naida
  • Automation & Chatbots9 min read

    ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ ਚੈਟਬੋਟਸ: ਇੱਕ ਸੰਪੂਰਨ ਗਾਈਡ (2026)

    ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਡੀਐਮ ਅਤੇ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਨੂੰ ਆਟੋ-ਜਵਾਬ ਦੇਣ, ਲੀਡਾਂ ਨੂੰ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇੱਕ ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ ਚੈਟਬੋਟ ਚਲਾਉਣ ਦਿੰਦੀ ਹੈ - ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਮੈਟਾ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਤ API ਰਾਹੀਂ। ਇਹ ਸੰਪੂਰਨ 2026 ਗਾਈਡ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਕੀ ਹੈ, ਮੈਟਾ ਕੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਟਿੱਪਣੀ-ਤੋਂ-ਡੀਐਮ, ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ ਚੈਟਬੋਟ API, ਸੈੱਟਅੱਪ, ਅਤੇ ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸ।

    · Aditya Naida

Questions about Splashify Pro

Still have a question?

Three plans: Growth ₹999/month (1 team member), Advanced ₹2,999/month (5 team members) and Enterprise ₹7,999/month (15 team members). All in INR, plus GST. Quarterly billing saves 5% and yearly billing saves 10%. WhatsApp message charges are billed on top of the plan, per message you send.

Still have a question?

Put this into practice. Start your free trial.

  • 7-day free trial
  • No credit card
  • Setup help on WhatsApp
Chat on WhatsApp (opens in a new tab)